2021年春节前夕，市妇联根据省妇联下发的《关于做好2021年春节和全国全省两会期间维权信访工作的通知》和市平安办《关于开展矛盾纠纷大排查大化解有效防范“民转刑”案件专项行动实施方案的通知》，结合当前工作，落实以关爱贫困妇女儿童为主线，开展矛盾纠纷大排查大化解有效防范“民转刑”案件专项行动为抓手，针对春节期间农民工返乡人员增多情况，突出做好疫情之下妇女维权工作，确保瓷都人民生命财产安全和社会安定有序。

　　一、排查矛盾化纠纷

　　1月19日，市妇联下发《关于开展矛盾纠纷大排查大化解有效防范“民转刑”案件专项行动实施方案》，各县（市、区）妇联迅速行动，召开了专项会议，进行安排部署，指导各基层妇联组织开展排查。在已有的台账基础上进行专项摸底，针对婚姻关系变故、抚养关系变动、失独变故、两地分居、情感不和、婚嫁彩礼、赡养老人、遗产继承、家庭暴力、吸毒赌博及严重精神障碍患者等重点人群进行登记造册。在专项排查中，她们不漏一户、不落一人，真正做到脑中有弦、心里有数、手上有招。

　　二、强化意识担责任

　　针对基层换届工作衔接阶段，各级妇联组织不断加强责任意识，以会代训，使新老交替顺利进行，迅速进入工作角色，熟悉辖区内重点服务对象。截止1月31日，对婚姻关系变故、抚养关系变动、失独变故、两地分居、情感不和、婚嫁彩礼、赡养老人、遗产继承、家庭暴力、吸毒赌博及严重精神障碍患者等重点人群各类对象进行了再次摸排、跟踪，共排查出各类重点困难家庭女性1490余人，走访420余户困难家庭。

　　乐平市对存在婚姻家庭纠纷的家庭采取专人一对一负责，持续跟进助推矛盾解决；浮梁县对排查出的苗头隐患，逐一归类建档，真正做到心中有底；昌江区设置临时服务点，对返乡人员进行信息登记，宣传新冠防疫知识；珠山区深入了解特殊家庭的生活状况和现有需求，并为困难户送上新春礼包和现金。

　　三、加强维权促和谐

　　妇联系统严格遵守热线工作职责，各维权站（点）12338热线保持24小时畅通，做到热情周到，真诚服务，及时调解涉及妇女儿童类的维权案件，开展心理咨询关爱活动，答疑释惑，宣传法律，为景德镇市的和谐平安春节尽一份力。1月份全市共受理维权信访26例。

　　昌江区聘请专业律师，自今年1月5日起专职开展线上维权咨询活动，通过微信公众号向辖区妇女宣传《民法典》和疫情防控维权知识，线上线下与来电上访当事人达成和解，经有效沟通，化解矛盾纠纷。

　　四、持续普法重宣传

　　普法宣传持续发力，在新媒体微信公众号上，持续开展法制宣传，通过“女法律明白人”接地气面对面开展宣讲活动，特别是帮助受侵害的对象，依法维权，让她们更有底气，也让广大妇女群众树立法治思维。乐平市通过对回访妇女群众宣传《民法典》、《妇女权益保障法》等相关内容，努力提升妇女维权意识、推动法治观念深入人心。珠山区妇联干部通过上户、电话、微信等方式与曾在权益上受到侵害的妇女联系，了解她们的近况，并对其进行《反家庭暴力法》《妇女权益保障法》等法律法规知识的宣传。

　　五、巾帼慰问暖人心

　　为让困难妇女儿童过好春节，各级妇联组织在此次走访排查期间，还针对辖区内贫困妇女儿童，开展了“送温暖、聊家常、建平安”活动。乐平市对8户特别困难的家庭进行慰问，在春节前送去了书包、牛奶等价值300元的物资；浮梁县对64户困难妇女儿童进行了走访慰问，送去了米、食用油、棉衣等价值200元的物资；昌江区妇联1月20日在梧桐小学对21名贫困儿童进行慰问，给孩子们送去了书包、围脖、手套等物资及每人100元现金，同时还对5位贫困妇女进行慰问，送上食用油等物资及每人200元现金；珠山区共计走访贫困和留守儿童10户，给孩子们送上书包、文具等学习用品以及400元现金。